BMW Auto Schlüssel

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    Hallo,

    haben gestern unseren Active Tourer abgeholt, zu unserem erstaunen, haben wir nur einen Autoschlüssel bei der Auslieferung erhalten. :cursing:


    Bei der Bestellung, war davon keine Rede gewesenen, dass der zweite Autoschlüssel, wenn erforderlich, noch ca. 350 € kosten würde und es über das Handy steuerbar ist.

    Jedoch werden bestimmte Handy Marken dafür benötigt.

    Die haben wir leider nicht.


    Für ein Auto, das ca. 50.000 € gekostet hat.


    Wir waren auf den ersten Moment sprachlos.


    Die BMW App mit den verschiedenen Steuerungsmöglichkeiten haben wir auf den Handys.

    Wenn man den Schlüssel im Kofferraum läßt, durch Unachtsamkeit, kommt man ja nicht mehr ins Auto rein.


    Habt Ihr da eine Idee oder eine andere Möglichkeit diese Situation zu umgehen.


    mfG

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    Wäre mir neu das man nur einen Schlüssel bekommt, da man nicht ausgehen kann das jemand sein Handy benutzt geschweige eines hat.


    Würde bei der Kundenbetreuung anrufen und das mir schwarz auf weis geben lassen.

    Kann mir vorstellen das der Schlüssel verschlampert wurde oder irgendwo im Tresor liegt beim Händler und schlicht ergreifend vergessen wurde

    Ist er kalt, gib ihm Sechs einhalb. Stand er über Nacht? GIB IHM ACHT!! :D

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    Hallo,

    danke für die Antworten,

    selbst im Bordbuch, steht drin man sollte den Schlüssel nicht im Kofferraum liegen lassen, wenn man diesen vergisst, sind die Türen zu.

    Der Händler hat mir ausdrücklich am 28.08.2025 bei Auslieferung bestätigt, es gibt nur noch einen Schlüssel, um die Funktion zu übernehmen, müsste man neuerdings dies über ein Apple Handy, oder über ein neues Samsung Handy steuern.

    Ist doch ein Witz.


    Bei dem Verkaufsgespräch wurde nichts erwähnt, sondern erst bei Auslieferung.


    Hat das mittlerweile BMW nötig.

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    Hast du etwa das Kleingedruckte nicht gelesen?

    Aber hallo!

    Beim Verkaufsgespräch würde ich einen Hinweis darauf für den Kunden als wichtig erachten.

    Allerdings wird es für die Verkäufer schon eine Selbstverständlichkeit sein, weil sie jeden Tag

    mit den Neuerungen umgehen und meinen der Käufer weiß bereits alles.

    Nun soll der Kunde statt mit einem relativ kleinen Schlüssel ggf. mit dem dicken Smartphone

    wegen des Autos herumtragen? So ein Quatsch.


    Mit dem Smartphone hatte ich schon einmal ein ähnliches Problem.

    Das Andocken über Bluetooth war für ein nicht zu altes Gerät (nicht Samsumg) nicht mehr möglich.

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    Ich würde die Kundenbetreuung von BMW anrufen und ganz genau nachfragen. Zur Not auch bei der Auslieferungsabteilung der BMW Welt, die machen das ja schließlich den ganzen lieben langen Tag.


    Weil ich kann mir das nicht vorstellen, Jetzt stell dir mal vor du nutzt solch ein Telefon nicht wo es kann und dann ?

    oder der Akku am Telefon ist leer und nicht mehr wie bei Samsung diese seltsame 6std Reserve für NFC noch aktiv.

    Wie kommst du in dein Auto?

    Oder du verlierst den Schlüssel und wie gesagt so ein Handy wird nicht benutzt?

    Du und deine Partnerin/Partner wollt die Fahrzeuge verschieden Nutzen.

    Allein die ConnectedDrive Profile sind ja anderst dann verknüpft.


    Wenn man im Konfigurator für einen U06 den Komfortzugang hinzufügen steht im kleingedruckten nichts das es nur noch einen Schlüssel gibt. Da wird schon die Digital Key Plus beworben wie Einfach es ist den Schlüssel zu teilen.

    Ist er kalt, gib ihm Sechs einhalb. Stand er über Nacht? GIB IHM ACHT!! :D

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    Hab soeben einen Artikel gefunden von BMW das der iX ab März 2025 nur noch mit einem Schlüssel physisch ausgeliefert wird.....


    Ist zwar ein anderes Fahrzeug aber jetzt nach dieser Tatsache gelesen zu haben ist es wirklich glaubhaft das du nun einer dieser "glücklichen" bist di es dann nun auch trifft weil es bei allen nun so kommen wird.


    https://www.bmw.de/de/s/article/BMW-iX-ab-032025-Fahrzeugzugang-BMW-Digital-Key-First-Auslieferung-4faG2?language=de

    Ist er kalt, gib ihm Sechs einhalb. Stand er über Nacht? GIB IHM ACHT!! :D

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    Hallo,

    habe beim Kundenservice angerufen, ein netter Herr, war am Telefon, die Besagten zwei Schlüssel waren ihm bekannt, ein einzelner Schlüssel, war ihm auch völlig neu.


    Da ging er eine Liste von neuen Bestimmungen durch und tatsächlich......


    Ab Juli 2025 wird Ihr BMW je nach Auslieferungsland mit nur einem physischen Fahrzeugschlüssel ausgeliefert. Zusätzlich erhalten Sie eine Setup Card für den BMW Digital Key und eine Service Card.


    Der BMW Digital Key auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bietet mehr Funktionalität und ist der bevorzugte Schlüssel. In Ländern, in denen der BMW Digital Key nicht verfügbar ist, werden weiterhin zwei physische Fahrzeugschlüssel ausgeliefert.


    Das heißt mal wieder, auch Bei BMW gibt es unter den Kunden eine Zweiklassen Gesellschaft.


    In Deutschland kannst du mal wieder in den Geldbeutel greifen und dir dann, wenn du einen zweiten Schlüssel für deine Frau brauchst, bei BMW einen Zweitschlüssel kaufen.


    Wir haben den BMW im März 2025 bestellt, schauen wir mal.......


    Gibt es da noch Worte.........