Problem mit den inneren Rückleuchten

Ok, naja ich hab die elektrische, man sollte meinen, die kann man dann nicht zu fest zuhauen... Aber gut.

Sehr interessant. Na ich hoff mal, dass ich das nicht auch (wieder) ganz oder fast ganz selbst zahlen muss...
Leider musste ich bereits feststellen, dass BMW sehr sehr unterschiedlich reagiert, was Kulanz anbelangt. Bei manchen wird es zu 100% übernommen, bei andren wieder nur die Teile...

Pumafall: Gibts dazu auch eine Nummer oder ähnliches?

Zitat von Felixaltmann

Hätte ich diese brüllen müssen.... Waren echt teuer

Mach mir keine Angst

Habe auch die automatische aber es ist trotzdem da. Deswegen hat man es so lange wohl nicht gesehen

Ja gibt eine, die E-Mails habe ich aber nicht mehr. Ist aber ein bekanntes Problem

Ah ok, ja da hast du wahrscheinlich recht.

Mir ists jetzt eben aufgefallen, da dieses Rückleuchtenteil nun zum Teil rausgehängt ist...

Naja, ich bin mal gespannt, was der Händler sagt. Derweil hab ichs mit Gewebeband (natürlich von außen nicht sichtbar^^) angeklebt, damit ichs nicht verliere...

Bei meinem GT BJ 2015 sind letztes Jahr beide Rückleuchten Auf Kulanz kostenlos getauscht worden da sich einige Krabbeltierchen dort heimisch gefühlt haben.

Beim AT BJ 2016 sind auch beide getauscht worden. Diese hatten einen Riss im Plastik. Ging auch auf Kulanz.

Zitat von T-Bone

Bei meinem GT BJ 2015 sind letztes Jahr beide Rückleuchten Auf Kulanz kostenlos getauscht worden da sich einige Krabbeltierchen dort heimisch gefühlt haben.

Beim AT BJ 2016 sind auch beide getauscht worden. Diese hatten einen Riss im Plastik. Ging auch auf Kulanz.

Das stimmt mich schon mal optimistisch!

Danke dir, @T-Bone!

Servus zusammen,

von meinem Händler in BGL die Nachricht bekommen: BMW ist tatsächlich zu 100% kulant und übernimmt die kompletten Kosten für den Austausch. Sie bestellen nun und sobald ich wieder in der Gegend bin, mach ich einen Termin aus.
(muss dann nur noch der Sitz gerichtet werden, dann sollte mal Ruhe einkehren^^)

BG und danke für die Hinweise.
Peter

na hoffentlich darfst du dann nach D einreisen

Zitat von T-Bone

na hoffentlich darfst du dann nach D einreisen

Naja laut der Infos vom dem Händler, dürfen die österreichischen Kunden rüberfahren...

Aber es werden sicher noch 1-2 Monate vergehen, bis ich den Termin ausmachen kann... Bin Optimist

Hallo zusammen,

Ich hatte dann am 09.06.2020 den Termin in der Werkstatt (NL meinte ich soll Polizei fragen ob das ein driftiger Grund ist - Bayerische Polizei verwies mich auf die Bundespolizeit und die meinten JA, ich brauch nur einen Terminbestätigung mitführen).

Es wurde nur das eine defekte Rücklicht getauscht und ich musste ~30€ selber zahlen, rund 170€ wurden von BMW übernommen. Geht für mich aber soweit in Ordnung.

Somit ist das auch wieder abgeschlossen.

Mein Active Tourer ist BJ Dez. 2015. bei mir sind am Wochenende beim Öffnen der Heckklappe die Heckleuchten entgegen gekommen. Erst links, dann rechts. Es sind die Haltenasen einfach gebrochen. Ich dachte, ich sehe nicht richtig…. Der BMW Händler hat angeblich einen Kulanzantrag gestellt, der prompt abgelehnt wurde. Jetzt habe ich die Reklamationsabteilung abgeschrieben. Der Fehler ist bekannt und 2017 wurden Stabilisierungsmaßnahmen vorgenommen. Bisher wurde angeblich kostenfrei getauscht. Mal sehen. Ich sehe jedenfalls nicht ein, für mangelnde Qualität/Materialfehler aufzukommen. Schon schlimm genug, die Kunden wissentlich damit weiter fahren zu lassen. Zum Glück war ich zuhause, als es passierte und nicht irgendwo auf der Autobahn…